周儉董事長體驗(yàn) “最多跑一次”改革
in 集團(tuán)動(dòng)態(tài) by 柯橋水務(wù)
5月24日，集團(tuán)周儉董事長以一名普通群眾的身份，到華舍供水營業(yè)廳和城區(qū)供水營業(yè)廳實(shí)地體驗(yàn)“最多跑一次”改革落實(shí)情況。
在華舍供水營業(yè)廳，周儉董事長與企管部工作人員帶著申請資料，到業(yè)務(wù)受理窗口辦理水表“過戶更名”業(yè)務(wù)，向窗口工作人員詳細(xì)咨詢了“最多跑一次”事項(xiàng)的申請條件、辦理流程、辦理時(shí)限等內(nèi)容，窗口工作人員給予了耐心解答和認(rèn)真辦理。
現(xiàn)場體驗(yàn)結(jié)束后，周儉董事長又到城區(qū)供水營業(yè)廳檢查“一窗式服務(wù)”落實(shí)、窗口設(shè)置的規(guī)范性、辦事流程優(yōu)化公布等情況，并與供水公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、窗口服務(wù)人員開展座談，聽取了落實(shí)“最多跑一次”改革工作情況匯報(bào),交流了在具體業(yè)務(wù)辦理中的心得體會(huì)和進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措的建議。周儉董事長指出，“最多跑一次”改革工作是區(qū)委、區(qū)政府的重要工作部署，集團(tuán)各部室和下屬公司要全力做到規(guī)范基礎(chǔ)上簡化流程、規(guī)范基礎(chǔ)上優(yōu)化措施、規(guī)范基礎(chǔ)上優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真做好“一窗受理、集成服務(wù)”工作，進(jìn)一步強(qiáng)化科技支撐，充分發(fā)揮信息化平臺(tái)作用，讓數(shù)據(jù)多“跑路”，讓群眾辦事少“跑腿”，最大限度地方便群眾辦事，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感。