為切實(shí)提高水務(wù)服務(wù)水平，更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活，日前，集團(tuán)向社會(huì)公開服務(wù)承諾，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，清理服務(wù)“死角”。
服務(wù)承諾內(nèi)容主要包括提高供排水服務(wù)保障能力、擴(kuò)大供水人口改善供水條件、扎實(shí)推進(jìn)城鎮(zhèn)生活污水治理、縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間和深化“貼心水管家”服務(wù)等五大方面。公開服務(wù)承諾后，社會(huì)各界隨時(shí)可撥打24小時(shí)水務(wù)熱線96390進(jìn)行咨詢、投訴和舉報(bào)，促進(jìn)集團(tuán)公司服務(wù)再上新臺(tái)階。
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