8月27日上午8點(diǎn)，新市區(qū)供水公司接到位于鯉魚山南路997號(hào)天悅龍庭小區(qū)物業(yè)公司李經(jīng)理的電話：“天悅龍庭小區(qū)11號(hào)樓門面海洋洗浴的地下室墻面出現(xiàn)了滲水的情況，我們懷疑是洗浴店內(nèi)高壓水管漏水而造成泄壓，現(xiàn)在導(dǎo)致11號(hào)樓部分高層住戶家水壓較低，你們快來幫我們看看吧。”
天悅龍庭小區(qū)屬于老舊棄管小區(qū)，小區(qū)內(nèi)部供水設(shè)施老化嚴(yán)重，自全市實(shí)行靜態(tài)管理以來，這已經(jīng)是第二次出現(xiàn)管線漏水的情況。8月17日下午5點(diǎn)，供水公司接到小區(qū)物業(yè)公司李經(jīng)理的電話，反映物業(yè)地下室泵房從墻壁往里面滲水，目前小區(qū)內(nèi)泵房正常工作，可6樓以上居民家水壓都很低。為了盡快解決小區(qū)居民的用水問題，新市區(qū)供水公司立即安排測(cè)漏人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，經(jīng)過2個(gè)小時(shí)的測(cè)漏，最終確定了漏點(diǎn)位置并現(xiàn)場(chǎng)確定搶修方案，在搶修中心的大力配合下，最終經(jīng)過5個(gè)小時(shí)的搶修，小區(qū)恢復(fù)了正常供水。
但意想不到的是，這才剛過去十天，天悅龍庭小區(qū)11號(hào)樓又出現(xiàn)了跑水的情況……27日上午8點(diǎn)，測(cè)漏人員在得知跑水信息后，便立即抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，全面開展測(cè)漏工作。經(jīng)過排查，最終確定為11樓門前供水井內(nèi)PE160管線熔口開裂跑水，并導(dǎo)致了泄壓。但是井室內(nèi)的空間有限，再加上井內(nèi)并排著三根供水管線，使井下作業(yè)的難度變得更大了，為了盡快恢復(fù)供水，維修人員們?cè)诰喜粩嗄M著井下維修場(chǎng)景，邊比劃著手里的工具邊想辦法，最終，大家決定由一名維修人員下井作業(yè)，井上的工作人員將鐵鍬把鋸斷，傳遞到井下維修人員的手中，再由井下人員對(duì)漏水管線周邊進(jìn)行清掏，待達(dá)到施工空間要求后進(jìn)行維修。打卡子、上螺絲……工作人員穿著笨重防護(hù)服，在狹小的井里認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)著每一個(gè)維修細(xì)節(jié)，功夫不負(fù)有心人，中午2點(diǎn)40分，11號(hào)樓居民家中的自來水恢復(fù)了正常。
在疫情面前，每一位水業(yè)人都時(shí)刻秉承著“水業(yè)無小事，情系千萬家”的服務(wù)理念，選擇逆風(fēng)而行，守護(hù)著城市的“生命線”，在關(guān)鍵時(shí)刻，他們挺身而出，勇于擔(dān)當(dāng)、直面挑戰(zhàn)，全力堅(jiān)守在供水服務(wù)最前線，保障疫情期間安全平穩(wěn)供水，用自己的堅(jiān)守和奉獻(xiàn)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
（烏魯木齊水業(yè)集團(tuán)新市區(qū)供水公司 杜國(guó)偉、陳泠勻）
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